Открытие большого пятизвездочного отеля – событие для Иркутска, несомненно, значимое. О проекте RODINA Grand Hotel & SPA Irkutsk 5* как о гостинице категории «пять звезд» теперь можно говорить официально: российская аккредитованная организация Premier-Deal провела классификацию объекта и выдала «Родине» свидетельство. Как говорит директор Premier-Deal Марианна Королева, «пять звезд» – это забота о госте в каждой мелочи, каждую секунду, «это Bugatti гостиничного бизнеса». Мы поговорили с экспертом о нюансах квалификации, о «маст-хэв» для отелей категории «пять звезд» и о том, как определить потребность рынка в премиальных гостиницах.