Не надо прятаться от коллектора. Коллекторские агентства начали давать советы заемщикам

Коллекторы готовы подсказать заемщикам, как справиться с долгом с наименьшими потерями и как вести себя с коллекторами. Заместитель генерального директора ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» Ирина Поддубная и заместитель генерального директора коллекторского агентства «АКМ» Александр Щербаков дали советы должникам, столкнувшимся с финансовыми трудностями.

1. Не скрывайтесь от банка и коллекторского агентства. Для коллекторов отказ от общения – сигнал к немедленным действиям. Если человек один раз поднял трубку, понял, что его ищут коллекторы, и вдруг перестал выходить на связь, коллекторы будут искать его еще усерднее. В конце концов, такого заемщика все равно найдут, но не будут вдаваться в разговоры, а сразу отправятся в суд. В целом же, и банку, и коллектору, и даже заемщику выгоднее договориться. Ведь чем больше кредитор и коллектор тратят времени и средств на поиск должника, тем более они будут заинтересованы взыскать сумму долга единовременно. И настоят на этом в суде. Если же должник сам честно признается в своих материальных трудностях, а также предоставит документы, подтверждающие ухудшение финансового положения (например, справку об утрате части дохода, справку о том, какое имущество ему принадлежит и т.д.), то кредитор и коллектор будут готовы говорить о реструктуризации кредита. Причем сейчас в ход идут не только отсрочки и новые графики платежей, но и смена заемщика. В этом случае кредит «переписывается» на третье лицо – как правило, родственника неудачливого заемщика, но с более устойчивым финансовым положением.

2. Не верьте всем публикациям об ипотеке. С одной стороны, не стоит впадать в панику, если вы столкнулись с некоторыми трудностями при погашении кредита, не стоит думать, что банк и коллектор сразу же отберут у вас все имущество. С другой стороны, следует критически относиться к информации о помощи должникам со стороны государства. Государство через АРИЖК поможет далеко не всем, да и помощь АРИЖК не является бесплатной. Долг есть долг. Так что все деньги, что были заняты у банка, придется вернуть, пусть и с некоторым растягиванием сроков. Поэтому если есть возможность платить небольшими суммами, лучше всего продолжать это делать.

3. Правильно планируйте бюджет. Откажитесь от покупок дорогостоящей бытовой техники, одежды. Урежьте расходы на платные и необязательные развлечения (кино, рестораны и т.д.). Как показал проведенный коллекторским агентством «Секвойя Кредит Консолидейшн» опрос , 36% должников планируют свой бюджет на 1–2 месяца, еще 30% – только на полгода. А долг они имеют от года и свыше. Сейчас лучше всего, если вы не потеряли работу или часть заработка, запастись некой подушкой ликвидности на будущее, а не тратить деньги на сиюминутные желания.

4. Не пренебрегайте дополнительными заработками. Можно подработать на условиях совместительства при неполном рабочем дне, а также на условиях удаленной занятости. Некоторые могут воспользоваться своими дополнительными навыками и умениями – например, репетиторством по английскому языку, если есть необходимые знания, или частным извозом, если есть автомобиль.

5. Не обращайтесь за помощью к антиколлекторам. Они обещают заемщикам избавиться от всех проблем с кредиторами и коллекторам, однако большинство из них только усложнят положение заемщика. Как правило, антиколлекторы предлагают разного рода «выгодные» условия перекредитования у фирм, которые частично или полностью принадлежат им самим. Позже дело также дойдет до реализации предметов залога, только тогда заемщик может оказаться еще и перед лицом уголовной ответственности.

Фаина Филина

Источник: SLON.RU