Пустота вместо очередей: российские торговые центры потеряли каждого четвертого покупателя

Российские торговые центры переживают отток аудитории, сопоставимый с демографическим кризисом. По данным Focus Technologies, за семь лет — с 2019 по июль 2026 года — средняя посещаемость моллов рухнула на 27%.

Если раньше на каждую тысячу квадратных метров арендуемой площади приходилось почти 500 человек в день (486), то теперь этот показатель опустился до 356 посетителей. В Москве ситуация еще острее: трафик сократился на 24% (с 505 до 382 человек). Только за первый квартал 2026 года падение в столице составило дополнительные 2% год к году, а относительно допандемийного уровня — все те же 25% (данные CORE.XP), сообщает газета "Ведомости".

Однако пустеющие коридоры ТЦ — лишь верхушка айсберга. Сами форматы потребления изменились безвозвратно. Одежда и обувь остаются главной категорией для офлайн-шопинга, но россияне стали покупать их реже на 10%, хотя средний чек вырос на 7% и достиг 3129 рублей («Платформа ОФД»).

По словам директора по маркетингу «Платформы ОФД» Леонида Симакова, это результат закрепившейся сберегательной модели поведения и агрессивной экспансии маркетплейсов: граждане больше не готовы тратить время на поездки ради непродовольственных товаров. Как отмечает руководитель направления исследований Focus Technologies Михаил Васильев, покупательский поток дробится. Спрос уходит из гигантских моллов в локальные коммерческие центры: районные объекты, стрит-ритейл у дома и магазины на первых этажах жилых комплексов перехватывают аудиторию классических торговых галерей.

Источник: СИА