За год Роспотребнадзор Приангарья рассмотрел 94 жалобы на банки и 354 жалобы на управляющие компании

За прошедший год Роспотребнадзор по Иркутской области рассмотрел 94 жалобы на банки и 354 жалобы на управляющие компании, которые подавали жители области.

Как передает пресс-служба ведомства, по заявлению потребителя была проведена внеплановая проверка в отношении Сбербанка России. Выявлено нарушение ст. 16 закона «О защите прав потребителей». Банк выплатил штраф в 10 тыс. руб.

Внеплановую проверку провели в «Хоум Кредит энд Финанс Банк», когда потребитель обратился с жалобой о том, что нарушены его права в части досрочного погашения кредита. В отношении банка Роспотребнадзор возбудил административное дело за включение в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителя, штраф составил 20 тыс. руб.

В сфере оказания жилищно-коммунальных услуг прошло 132 проверки. Установлено, что управляющая компания «Перспектива» включила в договор условия, ущемляющие права потребителя, по которым собственник жилого дома должен содержать общее имущество. На УК наложен штраф в 10 тыс. руб.

Проверка по обращению жильцов дома № 20А по бульвару Рябикова прошла в Жилищном кооперативе №60, который не предоставил коммунальные услуги надлежащего качества, несмотря на то, что жильцы своевременно их оплатили. Штраф составил 20 тыс. руб.

Всего прошло 855 проверок хозяйствующих субъектов, оказывающих населению те или иные услуги, в том числе 487 по жалобам. Из числа проверенных 630 предприятий оказывали услуги с нарушением законодательства по защите прав потребителей. 48% нарушений выявлено на предприятиях, оказывающих бытовые услуги, 12% – на предприятиях жилищно-коммунальных услуг, 12% – на предприятиях по услугам общепита.

Источник: ТЕЛЕИНФОРМ